Isabelle Coppens is het hart en gezicht van Gracious Manners en auteur van de succesvolle boeken De kunst van etiquette en Etiquette op het werk.
Al van kinds af aan gefascineerd door etiquette, verdiepte ze zich in de finesses van omgangsvormen via gerenommeerde opleidingen in binnen- en buitenland. Met meer dan vijftien jaar ervaring in de bedrijfswereld weet Isabelle als geen ander hoe etiquette en hoffelijkheid het professionele en sociale leven verrijken. Ze deelt haar inzichten via keynotes, trainingen en belevingen en is een veelgevraagd expert in de media.
Ontdek hier wat Isabelle op Radio 2 vertelde over dresscodes op het werk.
Zoals Isabelle het zelf zegt: “Het is vooral de bedrijfscultuur die gaat bepalen wat er wel en niet gedragen mag worden. Het is een vorm van respect naar je collega’s en klanten toe. Zo toon je ook dat je moeite doet voor hen.”
Sprekerspool is trots Isabelle in haar team te verwelkomen!
Isabelle Coppens is een autoriteit op het gebied van etiquette, hoffelijkheid en moderne omgangsvormen. Afgestudeerd als burgerlijk ingenieur aan de KU Leuven en met een diploma General Management van de Vlerick Business School, heeft ze meer dan vijftien jaar ervaring in de bedrijfswereld. Deze kennis combineert ze met haar grote passie voor etiquette en gastvrijheid, waardoor ze een unieke en praktische kijk biedt op de kracht van correcte omgangsvormen.
Om haar expertise verder te verfijnen, volgde Isabelle aanvullende opleidingen aan onder andere de International Etiquette & Protocol Academy of London, de University of Glasgow, The UK Tea Academy, Protocolbureau en de School for Butlers & Hospitality in België. Dankzij deze diepgaande achtergrond weet ze etiquette en wellevendheid op een boeiende, toegankelijke en relevante manier te vertalen naar de hedendaagse werk- en leefwereld.
Als auteur van de bij Lannoo verschenen boeken De kunst van etiquette en Etiquette op het werk, wordt Isabelle regelmatig ingeschakeld door de media voor haar deskundig advies over moderne omgangsvormen en gastvrijheid.
Isabelle is een veelgevraagde spreker en verzorgt:
Isabelle Coppens neemt je mee in een wereld vol inspirerende verhalen en geeft je de tools om met meer zelfvertrouwen, respect en professionaliteit te handelen in zowel sociale als zakelijke contexten.
Alles wat te maken heeft met etiquette (en boeiende en inspirerende verhalen achter de regels), moderne omgangsvormen, hoffelijkheid en gastvrijheid. Isabelle neemt u mee naar een wereld vol inspirerende verhalen, en met haar diepgaande kennis en ervaring over etiquette, wellevendheid en omgangsvormen en ervaring helpt zij u om respectvol, beleefd en toch hartelijk voor de dag te komen tegenover uw gasten, collega’s of klanten. Zo straalt u finesse en zelfvertrouwen uit, privé en professioneel.
Enkele onderwerpen?
Een inspirerende onderdompeling. Laat uzelf overtuigen dat etiquette niet gaat over strikte en stijve regels die enkel bij een bezoek aan een restaurant van pas komen, maar wel degelijk van toepassing is in het dagelijkse leven. De manier waarop je elke dag opnieuw met anderen omgaat, daar gaat het eigenlijk allemaal om.
Het beheersen van etiquetteprincipes creëert niet alleen duidelijkheid (wat mag je van anderen verwachten, maar ook wat mogen ze van jou verwachten), maar op die manier win je ook aan zelfvertrouwen om elke situatie op een correcte en elegante manier aan te kunnen. Zowel in sociale als in professionele context, waar het niet alleen de collegialiteit maar ook de werksfeer en contact met klanten ten goede komt.
Authentiek, gepassioneerd en deskundig. Elke spreker verbonden aan Sprekerspool beschikt over deze eigenschappen. Gegarandeerd!