Eva Vissers, specialist non-verbale communicatie
Maak kennis met Eva Vissers, specialiste non-verbale communicatie.

In ons dagelijks leven draait communicatie om meer dan alleen maar om woorden. Wat we zeggen is belangrijk, maar hoe we het zeggen speelt vaak een nog grotere rol. Non-verbale communicatie — de taal van het lichaam — is de stille kracht die onze woorden ondersteunt en soms zelfs volledig overschaduwt.

Eva Vissers is specialist in non-verbale communicatie, oprichter van Human Frequency én inspirerende vrouwelijke spreker bij Sprekerspool. Zij vertelt ons hoe we deze krachtige tool kunnen gebruiken om ons professioneel en persoonlijk leven te verbeteren.

Eerst even een heel korte bio: Eva Vissers, juriste en voormalig leidinggevende, is als eerste in België gecertificeerd door Science of People, een gerenommeerd instituut in non-verbale communicatie. Ze vertaalt wetenschappelijke inzichten naar praktische vaardigheden en combineert deze met haar expertise in leiderschap om professionals te versterken.

Eva Vissers is uiteraard te boeken bij Sprekerspool. Maar nu vlug verder naar waar deze blog écht om draait. 😊

Wat is non-verbale communicatie?

Non-verbale communicatie omvat alle manieren waarop we informatie overbrengen zonder woorden. Het gaat om gezichtsuitdrukkingen, lichaamshouding, gebaren, oogcontact, en zelfs de fysieke ruimte die we innemen.

Zoals Eva het zelf zegt:

“Het lichaam is een spiegel van onze emoties. Onze lichaamstaal reflecteert onze innerlijke toestand, maar beïnvloedt ook hoe we ons voelen en hoe anderen ons waarnemen.”

Het belang hiervan wordt onderstreept door wetenschappelijk onderzoek: meer dan 60% van onze communicatie is non-verbaal. Dat betekent dat lichaamstaal niet slechts een aanvulling is, maar een essentieel onderdeel van hoe we ons uitdrukken.

Waarom is non-verbale communicatie zo belangrijk?

Je non-verbale gedrag kan je boodschap maken of breken.

Eva verwoordt het als volgt: “Non-verbale communicatie is de meest genegeerde, maar ook de meest krachtige factor in menselijke interacties”.

Hier zijn alvast een paar redenen waarom non-verbale communicatie zo essentieel is:

1. Het versterkt of verzwakt je boodschap

Non-verbale signalen zijn vaak 12 tot 13 keer krachtiger dan de woorden waarmee ze gepaard gaan. Eva legt uit dat een krachtige lichaamstaal zelfvertrouwen en geloofwaardigheid kan uitstralen — en dat zijn cruciale eigenschappen voor een succesvolle presentatie of meeting.

Aan de andere kant kunnen zenuwachtige bewegingen, zoals friemelen of heen en weer lopen, afleiden en je boodschap verzwakken.

2. Het bouwt vertrouwen en connectie op

“Emoties zijn besmettelijk,” zegt Eva, en daar heeft ze volgens ons overschot van gelijk in. Wat je met je lichaam uitstraalt, bepaalt hoe mensen zich bij jou voelen. Een open houding en zichtbaar gebruik van je handen kunnen bijvoorbeeld vertrouwen opwekken.

Zoals Maya Angelou het zei:

“Mensen zullen vergeten wat je hebt gezegd, maar ze zullen nooit vergeten hoe je ze hebt laten voelen.”

3. Het is eerlijker dan woorden

Onze woorden kunnen we manipuleren, maar onze lichaamstaal verraadt vaak onze ware emoties. Daarom is authenticiteit een sleutelbegrip in non-verbale communicatie.

Eva benadrukt dat consistente communicatie — waarbij woorden, lichaamstaal en innerlijke emoties op één lijn liggen — essentieel is voor geloofwaardigheid.

Hoe kun je je non-verbale communicatie verbeteren?

Het slechte nieuws? Niet iedereen wordt geboren met de verbluffende presentatieskills van een Barack Obama of een Oprah Winfrey.

Het goede nieuws? Non-verbale communicatie is een vaardigheid die je kunt leren en verfijnen.

Hier zijn alvast enkele praktische tips van Eva.

1. Maak een sterke eerste indruk

Binnen enkele seconden vormen mensen een indruk van jou, vaak op basis van je lichaamstaal. Een zelfverzekerde houding, glimlach en oogcontact maken een wereld van verschil.

2. Bereid je non-verbaal voor

Een goede voorbereiding stopt niet bij de inhoud van je presentatie. Oefen je lichaamstaal voor de spiegel of neem jezelf op. Analyseer hoe je overkomt en stel bij waar nodig.

Eva Vissers toont het belang van non-verbale communicatie.
Je publiek graag zien als spreker is de basis van succes.

3. Gebruik je stem effectief

Je stemgebruik is een krachtig non-verbaal instrument. Eva raadt aan om bewust te spelen met intonatie, pauzes en toonhoogte. Een lage, kalme stem wordt bijvoorbeeld vaak geassocieerd met zelfvertrouwen en betrouwbaarheid.

4. Beheers je zenuwen

Zelfaanrakingen, zoals friemelen met je kleding of wrijven aan je neus, verraden vaak stress. Eva’s tip: adem diep in, plant je voeten stevig op de grond en gebruik rustige, bewuste bewegingen.

5. Zie je publiek graag

Authentieke connectie begint met een positieve mindset. Eva moedigt sprekers aan om een warme houding aan te nemen en “mentaal” verbinding te maken met hun publiek. Energie en enthousiasme zijn namelijk honderd procent besmettelijk.

Non-verbale communicatie in de praktijk

De vaardigheden die Eva leert zijn toepasbaar in talloze contexten. Van een krachtig verkoopgesprek tot impactvolle keynotes en netwerkbijeenkomsten — goede non-verbale communicatie tilt je prestaties naar een hoger niveau.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Netwerken – Gebruik een balans van warmte en zelfvertrouwen in je houding om vertrouwen en competentie uit te stralen.
  • Onderhandelen – Strategische lichaamstaal kan je helpen invloed te winnen aan de onderhandelingstafel.
  • Presenteren – Een dynamische houding en expressieve gezichtsuitdrukkingen houden je publiek geboeid en maken je boodschap krachtiger.

De evolutie van lichaamstaal

Lichaamstaal heeft een sterke evolutionaire basis. Eva wijst erop dat onze hersenen instinctief non-verbale signalen lezen als een overlevingsmechanisme.

In de oertijd controleerden we eerst iemands handen om te zien of die een wapen droeg. Vandaag de dag gebruiken we diezelfde instincten om te bepalen of iemand betrouwbaar is.

Wist je dat ons non-verbale gedrag grotendeels wordt aangestuurd door de hersenstam en het limbische systeem, de oudere delen van onze hersenen die gericht zijn op overleving en instinctieve reacties? Deze processen verlopen razendsnel en automatisch, veel sneller dan de bewuste en rationele processen in de neocortex. Dat is het deel van ons brein dat verantwoordelijk is voor denken en redeneren. Daarom geeft non-verbaal gedrag vaak een eerlijker beeld van onze emoties dan de woorden die we bewust kiezen!

We nemen er weer eens de woorden van Eva bij:

“Je stille signalen spreken luider dan je woorden.”

De sleutel tot succes

Non-verbale communicatie is een krachtig instrument, het is geen luxe maar een noodzaak.

Bewustwording van je eigen lichaamstaal en het verfijnen van je vaardigheden kunnen het verschil maken in zowel je persoonlijke als professionele leven. Het is dus tijd om de stille taal van het lichaam te omarmen en bewust in te zetten voor succes.

Wil je meer leren over non-verbale communicatie?

Boek een van haar interactieve presentaties, workshops of trainingen bij Sprekerspool en ontdek hoe je deze superkracht kunt inzetten om je doelen te bereiken.