Sylvie De Muynck is een experte op het gebied van klantenbinding, klantgerichtheid en zakelijke etiquette. Ze richt zich op de waarde van hoffelijkheid en beleefdheid in het bouwen van sterke klantrelaties, vooral in onze steeds meer digitale en snel veranderende wereld. Sylvie benadrukt hoe kleine, persoonlijke gebaren en goede communicatie binnen bedrijven het verschil maken in klanttevredenheid en klantloyaliteit.
Haar presentaties en workshops bieden praktische handvatten en zijn gericht op hoe organisaties klantgerichtheid kunnen verbeteren door etiquette en persoonlijke aandacht. Ze geeft bedrijven concrete strategieën om een cultuur van klantvriendelijkheid en professionaliteit te creëren en zo een positieve, duurzame indruk bij klanten achter te laten.
Hoffelijkheid is key, overal en altijd! Dat is het motto van Sylvie.
Je beseft maar half hoe belangrijk het is om hoffelijk te zijn. Omarm de kracht van hoffelijkheid en ontgrendel het ware potentieel van jouw bedrijf. Als motivational speaker kan je haar vragen om jou te inspireren rond thema’s zoals Business-etiquette, hoffelijkheid en Customer Experience.
Ontdek nu haar buitengewone kracht die iedereen inspireert door haar te boeken!
Sylvie De Muynck werkt nu al meer dan 35 jaar aan de Odisee hogeschool. Eerst al docente, later als opleidingshoofd en nu als campusbeheerder van de wondermooie campus in Gent. Als rasechte creatieveling en verbinder weet Sylvie divers talent te combineren in functie van optimaal resultaat. Haar spontane naturelle aanpak voel je meteen. Sylvie vindt het heel belangrijk dat mensen zich ‘laten zien’ zoals ze écht zijn. Authentiek. Als ingenieur van opleiding heeft Sylvie heel snel de menselijke factor meegenomen in haar verdere loopbaan. Jarenlang lesgegeven op een eigenwijze manier. Storytelling avant la lettre. Als snel wist ze dat het inspireren van jongeren deuren kan openen en dat iedereen talent heeft die je best op een of andere wijze naar boven brengt.
Als Sylvies scherpe oog passie of talent opmerkt, is haar interesse meteen opgewekt. Ze kan het gewoon niet laten om haar steentje bij te dragen om het maximum uit mensen te halen. Je kan haar best omschrijven als Fire Starter en Sparkle Architect. Ze houdt evan om mensen te laten schitteren. De gunfactor is nooit veraf en “She believes in the Power of Love”. Sylvie ziet het groot en wie reeds met haar heeft gewerkt weet dat ze haar doelen bereikt. Waar een weg is, is een wil! Je kan haar ook boeken op jouw event. Haar eigenwijze aanpak brengt een sparkle teweeg en ze weet heel goed om haar publiek mee te nemen in ‘the moment’.
Als Keynote spreker kan je haar tegenwoordig vragen om jou te inspireren rond het thema ‘etiquette en hoffelijkheid. Een ietwat verloren onderwerp dat we volgens haar beter opnieuw op de kaart zetten. Duurzaam omgaan met mekaar! O zo broodnodig. Tegenwoordig zet Sylvie ook haar schouders onder projecten over regeneratieve duurzaamheid. Projecten die ernaar streven een positieve impact te hebben op organisaties, maatschappij en milieu. In haar keynotes komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:
Sylvie wil met haar keynote niet alleen INSPIREREN en MOTIVEREN maar de luisteraar ook meteen meenemen en naar huis sturen met bruikbare tips.
Authentiek, gepassioneerd en deskundig. Elke spreker verbonden aan Sprekerspool beschikt over deze eigenschappen. Gegarandeerd!